test فصول الكتاب test

7طرق بديلة لإنهاء المفاوضات | الخطوات الذكية

1- ضع جدولاً في بداية الجلسة:

        توصل إلي اتفاق مع الطرف الآخر علي أنكم ستصلون إلي اتفاق خلال كذا ساعة.

2- استعمل معه أسلوب "خذها أو أتركها":

        أخبر الطرف الآخر أن هذا كل ما لديك. لقد عملت كل ما بوسعك ولم يعد بوسعك عمل المزيد. ولكن لا تحاول أن تكون مخادعاً.

3- اسِأل الطرف الآخر ما الذي يمكن عمله لإنهاء المفاوضات الآن:

        إذا طلب الطرف الآخر تنازلاً معيناً منك وكان باستطاعتم تقديمه، فأفعل ذلك، فإن هذا مريح للطرفين.

4- أطلب وقتاً مستقطعاً ثم تابع الاجتماع فيما بعد:

        أخبر الطرف الآخر أنكم وصلتم إلي طريق مسدود وأن كلاً منكماً يحتاج إلي بعض الوقت. اتفقاً علي وقت محدد لاستئناف المفاوضات.

5- أحضر طرفاً محايداً للتوسط:

        عندما تصلان إلي نقطة اختلاف قد تجمد المفاوضات أحضر طرفاً آخر للتوسط في المفاوضات، وقد يكون هذا الشخص صديقاً للطرفين أو مديراً في دائرة أخري أو حتي وسيطاً متمرساً.

6- أنه المفاوضات بتنازل نهائي:

        إن تقديمك تنازلاً أخيراً سوف يخلق جواً من الاتفاق بين الأطراف.

7- ضع نهاية مشروطة:

        تفاهما علي أن يكون اتفاقكما مشروطاً لأسبوع أو أسبوعين وأنكما ستعملان خلال هذه الفترة علي إنجاح هذا الاتفاق. وفي نهاية الفترة المتفق عليها ستقومان بوضع اللمسات الأخيرة علي الاتفاق النهائي.


 

test مختارات من الكتاب test test